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河南驻马店:市不动产登记服务中心大厅搬迁与窗口服务两推进两不误

时间:2020年07月26日来源:大河报 点击: 【字体:

大河报▪大河客户端记者 李钊 通讯员 李倩

根据河南驻马店市政府统一要求,驻马店市民之家即将正式启用,为全面做好服务大厅的整体搬迁工作,驻马店市不动产登记服务中心(简称“中心”)努力做到窗口业务正常办理与搬迁工作两推进两不误,确保搬迁期间业务受理不停止、服务群众不打折。

河南驻马店:市不动产登记服务中心大厅搬迁与窗口服务两推进两不误

 

提前谋划不忙乱。由于不动产登记办公场所分散于泰山路广泰大厅、置地路不动产大厅和交通路房地产交易大厅三个服务大厅,搬迁难度较大,“中心”积极采取有效措施,做好搬迁前的各项准备工作。首先,多次召开搬迁部署会,对搬迁工作的责任分工、进度时限、各类物品搬运形式及搬迁纪律、工作要求作出详细安排。其次,在明确进驻人员及岗位设置的基础上,根据业务分类对所需硬件设备提前规划准备,对固定资产做详细清查,提前明确岗位,提前进驻布设网络,提前进行系统调试,提前进行业务培训,确保人员进驻即可办公、来人即可受理。三是提前发布搬迁公告。对业务正常办理时间及搬迁期间办事方式与方法及时告知企业与群众,确保整个搬迁和工作在规定时限内忙而不乱,同步推进。

河南驻马店:市不动产登记服务中心大厅搬迁与窗口服务两推进两不误

 

分批进驻不打烊。“中心”不动产登记区域共设置窗口35个,进驻人员114人,人员较多,业务量大,为不影响正常办公,原有三个服务大厅工作人员分时段、分批次、分科室有序进行搬迁,保证搬迁期间各项工作不断档、不停滞,工作有序衔接。在搬家过程中,“中心”窗口工作人员持续发扬优质服务精神,急企业群众之所急,想企业群众之所想,边搬迁、边整理、边调试、边办公,对急需受理不动产登记的群众现场进行受理、审核和发证。按照新的登记标准与工作时限要求,工作人员现场办理了小额抵押登记业务,从受理到发证用时不到一个小时,实现了即时办结,立等可取,为“中心”正式启用后不动产登记即时办结业务的顺利开展打下了良好的开端。

河南驻马店:市不动产登记服务中心大厅搬迁与窗口服务两推进两不误

 

服务效能不缩水。不动产登记服务中心是机构改革中成立的新单位,多部门合并,业务重复交叉,“中心”及时采取了房屋与土地合并,管办分离;登记与交易合并,受审分离的“两合两分”改革举措,各项业务流程不断优化,服务方式更加便捷。借此次“中心”搬家启用之机,把129项不动产登记交易业务全部分类进驻,实现了不动产登记交易业务的全流程、全覆盖。为确保全方位服务企业与群众,“中心”在搬迁的同时,持续坚持多措并举,确保服务不缩水、更优质。在保证实体大厅正常运作的同时,企业和群众可借助河南政务服务平台、咱的驻马店手机APP及各银行营业网点,采取网上办、掌上办、预约办、邮寄办、延伸办,保证企业、群众找得到门、问得到人、说得上话、办得了事,实现了窗口整体搬迁与不动产登记服务的无缝对接。
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(作者:佚名 编辑:admin)
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