“您好，请扫码，保持1米安全距离。”“核酸检测请到这边排队。”在驻马店市第二人民医院门诊楼前广场核酸检测采样处，前来做核酸检测的市民络绎不绝，一大早就排起了长队，只见“红马甲”在旁边引导着大家扫码、缴费，耐心地为采样居民讲解核酸检测的相关步骤，协助维持现场秩序。       

有一次，来自前王庄社区的王女士前来医院做核酸，因其对手机操作不太熟练，又无人陪同，反反复复地操作失败后，她急的满头大汗，手指都在发抖，此时，正在一旁维持秩序的监察室主任陈家欣迅速走来，指导她操作，几分钟后，王女士终于扫码交费成功，在顺利完成所有程序后，王女士总算舒了一口气，安心返回家中。

“疫情防控形势严峻，核酸采样人数多，门诊工作人员任务很重，他们人力有限，战疫面前，党员在前。作为党员，在这个时刻就是想方设法多尽一份力。”烈日下，她的脸上冒出的汗水折射出细碎光芒，不断淌进口罩中，她也顾不上擦拭。她一直践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。从早上7:30开始，连续几个小时不间断的工作，她确实有些疲惫，但她的服务热情让炙热的太阳都黯然失色，她志愿服上的党徽在阳光下熠熠生辉。

“你们医院不仅环境美，服务也很贴心，我不会操作缴费，旁边的工作人员手把手教我，我看到他身穿红马甲，胸前有党徽，才知道他是党员，给他点赞。”前来买药的杨先生对我们的红马甲们赞不绝口。

常态化疫情防控以来，院领导针对医院实际情况，安排部署医院职能科室工作人员在不影响正常工作的情况下，每日上午10点之前在门诊、住院部、医院大门口等处进行对口支援，维护现场秩序，解决患者及家属遇到的各类问题，做好患者家属与病房的沟通桥梁。

晨曦朝露去，披星戴月归。疫情无情人有情，志愿服务永不停，在这场战“疫”中，志愿者们用自己的实际行动，实践了危难时刻冲锋在最前的初心情怀。（门诊部/张爽）
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