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京都饭店举行优质服务PK大赛,看看冠军花落谁家

时间:2022年08月21日来源:天中商界 点击: 【字体:

京都饭店举行优质服务PK大赛,看看冠军花落谁家

  (朱剑锋 魏琳琳)为全面提升京都饭店服务理念和专业技能,进一步提高京都饭店员工的服务水平,京都饭店携手中成伟业进行了为期2天的优质服务内训课程。8月19日下午,京都饭店举行优质服务PK大赛,验收其培训成果。

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  本次比赛分为四个队伍,主要以主题宴会创意展示为主,一组组充满创意、各具神韵的主题摆台,在比赛现场完美呈现。来自四个比赛队伍的代表们依次展示了各自门店的设计,并很好的融入到主题解说创意思路,十八岁成人礼宴、金榜题名宴、乔迁之喜宴、生日宴,主题丰富,摆台新颖,精致美观,看起来别具匠心、创意满满。

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  评委们按照考评标准,从创意主题、才艺展示、服务技能、仪容仪表,主题宴会摆台等方面对参赛选手每一个细节进行了认真细致地测评、考量和点评,并对本次比赛中员工展现出来的专业服务技能和良好的精神面貌给予赞赏和鼓励。

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  经过激烈的比拼和严谨的评审,评选出了冠军团队、卓越团队、亮剑团队、队长奉献奖、感动天使奖和个人突破奖,由京都饭店董事长马鹰、副董事长马慧、副董事长马磊、总经理韩铁棒、企划文化部部长张幼志为获奖团队个选手进行颁奖。

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  竞赛最后,河南省京都实业有限公司董事长马鹰对获奖的团队与个人表示热烈祝贺,对中成伟业的培训老师表示感谢。他表示在同质化极强的餐饮行业竞争中,只有人优我有、人无我有,自身拥有更大的核心竞争力,才能独树一帜,衷心希望大家通过两天的培训将收获变成核心竞争力、转化成每个人的效益成果,以贴心专业的真诚服务提升顾客满意度。

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  此次比赛营造了良好的学习气氛,展现了京都饭店全体员工的精神风貌,激发了京都饭店员工学技术、比技能、爱岗位的热情和活力。未来京都饭店必将更用心地设计产品,更贴心地服务客户,以超值的体验感受提升宾客的满意度,促进京都饭店的品牌蓄势、腾飞。
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(作者:佚名 编辑:admin)
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